Cách Amway Việt Nam xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc

Cuối tháng 5, Great Place To Work – cơ quan toàn cầu về văn hóa nơi làm việc – vừa công bố danh sách 35 công ty có môi trường làm việc hàng đầu Việt Nam. Amway Việt Nam xếp thứ 5 trong bảng xếp hạng dành cho Doanh nghiệp có quy mô vừa (100 – 999 nhân sự). Đây là lần thứ hai công ty được vinh danh tại giải thưởng Nơi làm việc xuất sắc hàng đầu Việt Nam (Best Workplaces in Vietnam). Trước đó, Amway Việt Nam đạt chứng nhận Great Place To Work ba năm liên tiếp.

Bên cạnh những danh hiệu về môi trường làm việc, Amway Việt Nam cũng ghi dấu ấn với 9 năm liên tiếp tăng trưởng, đồng thời vươn lên Top 9 thị trường có doanh thu cao nhất toàn cầu của tập đoàn Amway.

Theo đại diện doanh nghiệp, phía sau kết quả này là chiến lược phát triển con người và xây dựng văn hóa làm việc hạnh phúc được xây dựng xuyên suốt nhiều năm.

Giá trị cốt lõi tạo nên môi trường làm việc hạnh phúc

Bà Ôn Minh Hằng, Phó tổng giám đốc Amway Việt Nam cho biết tại Amway Việt Nam, các giá trị cốt lõi được xem như “hệ điều hành” cho toàn bộ hoạt động vận hành và phát triển con người. Bốn giá trị gồm cộng tác, giá trị cá nhân, trách nhiệm và liêm chính được xây dựng dựa trên nguyên tắc nền tảng của nhà đồng sáng lập và hiện diện trong cách nhân viên làm việc, phối hợp cũng như ra quyết định mỗi ngày.

“Những giá trị này giúp mỗi cá nhân hiểu rõ mình đang đóng góp cho điều gì và vì sao công việc của mình có ý nghĩa”, vị đại diện chia sẻ.

Chiến lược này được Amway xây dựng từ những năm đầu thành lập văn phòng tại thị trường Việt Nam và duy trì qua gần 20 năm. Nhờ vậy, công ty không chỉ tăng trưởng về kinh doanh mà còn tạo ra được văn hóa riêng cho doanh nghiệp. Từ nền tảng đó, doanh nghiệp tiếp tục xây dựng văn hóa “lắng nghe người lao động” thông qua các khảo sát gắn kết và văn hóa nội bộ được triển khai định kỳ hai lần mỗi năm.

“Đây được xem là cách để công ty thấu hiểu nhu cầu nhân sự và liên tục cải tiến để đón đầu xu hướng và nâng tầm trải nghiệm làm việc hạnh phúc”, lãnh đạo doanh nghiệp nói.

Nhờ cách tiếp cận này, chỉ số gắn kết nhân viên của Amway Việt Nam duy trì trên 90% trong suốt 5 năm liên tiếp. Riêng khảo sát tháng 4 năm nay, công ty ghi nhận mức gắn kết đạt 96%, vượt mục tiêu toàn cầu của tập đoàn. Đáng chú ý, 97% nhân viên cho biết họ tin tưởng vào văn hóa và định hướng phát triển của công ty.

Anh Võ Nguyễn Duy Hiến, Trưởng phòng Huấn luyện kinh doanh, người đã gắn bó hơn 15 năm với doanh nghiệp cho biết điều anh trân trọng nhất tại Amway là sự quan tâm dành cho nhân viên và văn hóa ghi nhận được thể hiện mỗi ngày. “Dù ở bất kỳ vị trí nào, mỗi cá nhân đều được lắng nghe, tin tưởng và tạo điều kiện phát triển bản thân”, anh nói.

Cách nuôi dưỡng hạnh phúc nhân viên

Ở Amway Việt Nam, những phúc lợi cho nhân viên được mở rộng thành trải nghiệm làm việc toàn diện. Thông qua chiến lược Health & Wellbeing, các nhân viên được chăm sóc cả thể chất lẫn tinh thần.

Trong đó, chương trình “Healthier. Better You.” được triển khai nhằm khuyến khích nhân viên chủ động xây dựng lối sống lành mạnh. Cộng đồng thể thao nội bộ như chạy bộ, yoga, gym, pickleball hay bóng đá cũng được phát triển mạnh mẽ, góp phần tăng kết nối giữa các phòng ban và tạo nên môi trường làm việc giàu năng lượng tích cực.

Bên cạnh chăm sóc sức khỏe, Amway Việt Nam còn xây dựng văn hóa ghi nhận như một phần quan trọng trong trải nghiệm nhân viên. Thông qua các chương trình ghi nhận và tri ân, những đóng góp của cá nhân và tập thể đều được tôn vinh thường xuyên.

Doanh nghiệp cũng dành sự trân trọng lớn cho các nhân sự gắn bó lâu năm thông qua chương trình ghi nhận theo các cột mốc 5, 10, 15 và 20 năm làm việc. Ngoài ra, nhân viên còn có cơ hội tham gia các chuyến du lịch quốc tế như Hàn Quốc, Singapore, Trung Quốc… nhằm tái tạo năng lượng và tăng cường tinh thần đồng đội.

Chính sự đầu tư bền bỉ này đã tạo nên mức độ gắn bó cao trong đội ngũ nhân sự, với 50% nhân viên làm việc trên 5 năm và một phần ba nhân viên đã gắn bó hơn một thập kỷ.

Đầu tư con người để phát triển bền vững

Bên cạnh việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, Amway Việt Nam còn xem phát triển con người là chiến lược dài hạn nhằm xây dựng nội lực bền vững. Ngay từ khi gia nhập công ty, nhân viên đã được tham gia chương trình hoà nhập cho thành viên mới với các cột mốc 30-60-90 ngày để nhanh chóng làm quen với công việc và văn hoá công ty.

Song song đó, hệ thống học tập toàn cầu Employee Central cung cấp hàng trăm khóa học chuyên môn và kỹ năng được cá nhân hóa theo từng vị trí. Trong bối cảnh AI và chuyển đổi số ngày càng tác động mạnh đến thị trường lao động, doanh nghiệp cũng triển khai chương trình “AI for IMPACT” nhằm nâng cao năng lực ứng dụng AI cho nhân viên.

Bên cạnh đào tạo chuyên môn, công ty còn chú trọng xây dựng đội ngũ lãnh đạo kế thừa thông qua nhiều chương trình phát triển nhân tài và mentoring quốc tế. Việc hợp tác với các tổ chức đào tạo lớn như Franklin Covey và Harvard Business Publishing cũng là một cách doanh nghiệp phát triển năng lực lãnh đạo cho đội ngũ quản lý tương lai.

Theo lãnh đạo doanh nghiệp, từ chiến lược chăm sóc nhân viên toàn diện đến định hướng phát triển nhân tài dài hạn, Amway Việt Nam cho thấy mối liên kết chặt chẽ giữa văn hóa doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh, đồng thời còn thể hiện sự thành công trong triết lý “đầu tư vào con người luôn là khoản đầu tư hạnh phúc và bền vững nhất”.

Yên Chi